อ้างอิง

ข้อมูลกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตน นโยบายนี้อธิบายว่าเราใช้ข้อมูลอย่างไร คุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง และติดต่อเราได้ที่ไหน

ข้อมูลที่เราเก็บวิธีที่เราใช้ข้อมูลสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณช่องทางติดต่อความปลอดภัยของบัญชี
8mwin ข้อมูลกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของคุณ
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายวิธี คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดในบัญชี ส่งอีเมลถึงทีมนโยบาย หรือโทรติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมี

แชทสดในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดแชทสด พิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบและแนะนำขั้นตอนการขอข้อมูลหรือการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล
อีเมลทีมนโยบาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายมาที่อีเมลของทีมนโยบาย ระบุหมายเลxโทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียนและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด
โทรติดต่อ หากคุณต้องการพูดคุยโดยตรงหรือมีคำถามเร่งด่วน โทรหาทีมซัพพอร์ตและขอพูดคุยเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูลของคุณ เราจะช่วยคุณยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอ
ความปลอดภัยและการจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคโนโลยีและขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและบัญชีของคุณ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี ธุรกรรมการเงิน และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล ทั้งระหว่างการส่งผ่านเครือข่ายและเมื่อจัดเก็บในระบบของเรา เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่บัญชีหรือทำธุรกรรมถอนเงิน เราส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณต้องกรอกรหัสนี้เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริงๆ ก่อนที่จะดำเนินการต่อ

คุกกี้และการจดจำ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการตรวจสอบ เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ตามกฎหมาย และวิธีจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หากคำตอบด้านล่างไม่ตรงกับคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ข้อมูลการชำระเงินจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลคำขอฝาก-ถอนเงิน

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เว้นแต่คุณให้ความยินยอมหรือกฎหมายกำหนด เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนของคุณเท่านั้น

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากลทั้งระหว่างการส่งและเมื่อจัดเก็บ เราใช้การยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีธุรกรรมถอนเงินเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการตรวจสอบ เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติอาจทำงานไม่ได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต